Gent. le Cliente nell' ottica di incentivare la trasparenza e la protezione dei dati degli utenti Google ha introdotto dal 31 maggio 2024 una nuova politica per tutte le App Android disponibili nel Play Store: tale data, infatti, sancisce - per gli sviluppatori di App - l'obbligo di fornire agli utenti la possibilità di cancellare il loro account e i loro dati direttamente nell'App o attraverso il sito web.
Google si è mossa con un certo ritardo rispetto ad Apple che ha già adottato una politica simile a partire dal 30 giugno 2022. Al fine di migliorare l'esperienza dell'utente e favorire la fiducia nei confronti delle App disponibili nello Store, quindi, Google chiede agli sviluppatori di adottare la funzionalità che consente all' utente di richiedere velocemente la cancellazione del proprio account e di tutti i dati personali salvati in remoto.
Le app che non rispetteranno la nuova politica di Play Store potrebbero subire misure sanzionatorie: Google potrebbe, infatti, decidere di eliminare da Play Store alcune app non conformi alle nuove norme.
Lo scopo è evidente: offrire agli utenti un'esperienza di cancellazione dati molto simile e coerente fra tutte le app presenti su Play Store, attraverso la possibilità di eseguire le operazioni di cancellazione degli account dedicati e dei dati presenti con un'opzione web-based: si potrà quindi cancellare l'account senza avere la necessità di installare l'app o reinstallare un'applicazione già rimossa dal dispositivo.
Di conseguenza se - per soddisfare esigenze strategiche e di marketing legate alla tua attività professionale - sei proprietario di un' App sullo Store Google scaricabile dai tuoi Clienti - devi accertarti che lo sviluppatore della soluzione si sia adeguato alle nuove Linee Guida di Google per non rischiare di incorrere in gravi conseguenze quali la rimozione dell'app da Google Play.
E' opportuno inoltre ricordare che anche l'App - così come il sito web - deve essere conforme a quanto previsto dal Regolamento UE (GDPR) sul trattamento dei dati personali e fornire, di conseguenza, all'Utente un'adeguata Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell'art.13 del citato Regolamento: pertanto nel caso in cui avessi l’esigenza di adeguare la Privacy Policy della tua App ai requisiti del GDPR non esitare a contattarci per una consulenza personalizzata.