Cosa Fare in Caso di Perdita o Sottrazione di Strumenti Informatici con Dati Personali
Capita a volte che dispositivi contenenti dati personali vengano smarriti o sottratti, e questo può rappresentare una situazione complessa e delicata per la tua organizzazione.
In questi casi, è fondamentale agire tempestivamente e con consapevolezza.
In questo articolo ti forniamo una guida pratica su come gestire una violazione dei dati, dal momento in cui scopri l'incidente fino alla sua risoluzione, assicurandoti di rispettare le normative previste dal GDPR.
Siamo qui per supportarti in ogni fase. 1. 2. 3. 4. Identifica subito l'incidente La prima cosa da fare quando ti accorgi della perdita o del furto di un dispositivo è capire esattamente cosa è successo.
Chiediti: il dispositivo è stato rubato o semplicemente smarrito? Prendere consapevolezza della situazione è il primo passo per affrontarla nel modo giusto.
Una volta chiarito, è importante documentare tutto: quando è accaduto, dove, come e ogni altro dettaglio che possa risultare utile. Questa documentazione sarà fondamentale per una valutazione approfondita dell'incidente. Valuta i rischi legati alla perdita dei dati Ogni dispositivo contiene dati con un livello di sensibilità diverso.
Per prima cosa, fai un inventario dei dati contenuti nel dispositivo. Sono dati comuni o sensibili? Quanto può essere dannoso per le persone coinvolte se questi dati finiscono nelle mani sbagliate? Se non sei sicuro su come fare questa valutazione, siamo a tua disposizione per offrirti supporto e aiutarti a capire quali sono le implicazioni dell'incidente. Notifica all’autorità competente Se l'incidente rappresenta un rischio elevato per la sicurezza dei dati, è necessario informare l’autorità competente entro 72 ore dal momento in cui ne vieni a conoscenza.
Questo è un obbligo previsto dalla legge. In questa fase, è importante capire esattamente cosa includere nella notifica. Se hai dubbi su come formulare la comunicazione, siamo qui per darti una mano e guidarti attraverso il processo. Informa gli interessati Se il rischio per i soggetti coinvolti è significativo, sarà necessario informarli.
La comunicazione deve essere chiara e tempestiva, spiegando cosa è accaduto, quali dati sono stati coinvolti e cosa possono fare per proteggersi. Anche in questo caso, possiamo aiutarti a redigere un messaggio efficace, che rispetti le normative e che rassicuri le persone colpite.
